Doprava a platby

Našim cieľom je Vaša spokojnosť.

Tovar Vám doručíme pomocou nižšie popísaných možností.

Pri každom tovare je dodanie individuálne z dôvodu dostupnosti tovaru.

Doprava Zadarmo - pri cene tovaru v objednávke nad 69 eur (platí len pre SR).

Dodávka do 24 hodín v pracovné dni.

V prípade, že vidíte v detaile produktu nápis skladom,

potom vyskladňujeme v deň objednávky (Pondelok - Piatok),

pokiaľ je objednávka vytvorená do 11:00.

Možnosti prepravy pre SR :

OSOBNÝ ODBER PACKETA

(na viac ako 1300 odberných miestach v SR)

Cena : 

pri hmotnosti zásieky do 5kg:

- 3,00 eura platba za dopravu pri platbe vopred

- 1,50 eura dobierka k doprave

pri hmotnosti zásieky od 5kg do 10kg:

- 6,90 eura platba za dopravu pri platbe vopred

- 1,50 eura dobierka k doprave

Tovar bude pripravený pre osobný odber na Vami vybranom mieste do dvoch pracovných dní.

O uložení tovaru na odbernom mieste budete informovaný SMS.

Tovar, ktorý máme skladom odosielame v deň vytvorenia objednávky, pokiaľ je vytvorená do 11:00.

Svoju zásielku môžete sledovať týmto odkazom.

KURIÉR DPD

(balík doručený do 24 hodín od odovzdania kuriérskej spoločnosti) 

Cena : 

- 4,90 eura platba za dopravu pri platbe vopred

- 1,50 eura dobierka k doprave

Tovar Vám bude doručený v priebehu nasledujúceho pracovného dňa od prevzetia kuriérom.

Spološnosť DPD Vás bude informovať o doručení pomocou e-mail/SMS správ.

Tovar, ktorý máme skladom odosielame v deň vytvorenia objednávky, pokiaľ je vytvorená do 11:00.

Svoju zásielku môžete sledovať týmto odkazom.

Dodávka do týždňa

Tovar, ktorý má v detaile produktu označenie "do 3 dní" (do 3 dní u nás na sklade),

bude doručený najneskôr do týždňa ku Vám.

Tovar sa zaväzujeme dodať od 2 do 7 dní.

Pokiaľ túto dobu nebude možné dodržať (napr. tovar nebude skladom),

budeme zákazníka včas informovať telefonicky alebo emailom.

Doba potrebná na vybavenie zadanej objednávky cez obchod je maximálne 24 hodín.

Je to doba potrebná na spracovanie objednávky a snažíme sa ju dodržať.

Do termínu dodania sa nezapočítava deň objednávky, ale až nasledujúci pracovný deň.

Pokiaľ by sa termín dodania z vážnych dôvodov predĺžil budeme

Vás o čase doručenia včas informovať telefonicky alebo e-mailom.

Ako môžete u nás platiť?

Platba na dobierku

 

Pri platbe prevodom je potrebné počítať s dlhším časom pripísania platby na náš účet (štandardne 1-3 pracovné dni),

preto odporúčame využiť možnosť platby online.

V momente pripísania platby na náš bankový účet začíname objednávku odosielať.

Informácie o stave Vašej objednávky budete mať k dispozícii po prihlásení do účtu a tiež Vás budeme informovať na Vašu mailovú adresu.

- je nutné, aby bola čiastka pripísaná na náš účet najneskôr do piatich pracovných dní po potvrdení objednávky,

v opačnom prípade je možné považovať objednávku za zrušenú,

Kartou online

Plaťte kartou, ktorá má povolené platby na internete. Prenos je šifrovaný a bezpečný.

TatraPay

Je určená len pre klientov Tatra Banky.

Platba cez TatraPay je rýchla, jednoduchá a bezpečná.

Na dokončenie nákupu v e-shope stačí urobiť zopár jednoduchých krokov:

- vyplniť objednávku v e-shope a zvoliť platobnú metódu TatraPay.

- budete presmerovaný priamo na stránku banky,

kde sa Vám po prihlásení sa do služby Internet banking^TB zobrazí automaticky predvyplnený platobný príkaz. 

Na potvrdenie prevodu môžete využiť aj Mobilnú aplikáciu Tatra Banka.

- Po potvrdení platobného príkazu sú peniaze okamžite poslané na náš účet.

- Budete presmerovaný späť do e-shopu.

Máte istotu, že z Vášho účtu bude zaplatené presne toľko, koľko je potrebné.

CardPay

Platba platobnou kartou cez CardPay je rýchla, jednoduchá a bezpečná.

Pozrite si viac informácií o platbe kartou cez CardPay.

Teraz môžete platiť aj prostredníctvom Apple Pay a Google Pay.

Na dokončenie nákupu v e-shope stačí urobiť zopár jednoduchých krokov:

- vyplniť objednávku v e-shope a zvoliť platobnú metódu CardPay.

- budete presmerovaný priamo na zabezpečenú stránku Tatra banky - CardPay platobnú bránu,

na platobnej bráne Cardpay vyplníte nasledovné údaje:

• číslo svojej platobnej karty,
• platnosť karty,
• ochranný CVV kód,
• v prípade potreby dodatočnej autentifikácie budete presmerovaný na 3-D Secure stránku svojej banky a požiadaný o autentifikáciu.

- Transakcia je spracovaná online a platobná brána Vás informuje o výsledku platby.

- Po uskutočnení platby je budete presmerovaný späť do e-shopu.

Máte istotu, že z Vášho účtu bude zaplatené presne toľko, koľko je potrebné.

Objednaný tovar Vám pošleme na zadanú adresu hneď, ako ho budeme mať k dispozícii.

Poznámka k elektronickým platbám: 

V žiadnom prípade sa nedostaneme k Vašim prihlasovacím údajom, k účtu, či údajom o Vašej karte,

tie vypĺňate vždy až na zabezpečenej stránke príslušnej banky.

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH podľa platnej legislatívy.

Netreba zabúdať na klasické pravidlá bezpečnosti pri platbách cez internet.